サポートチームへファイルをアップロードする

この記事では、ファイルをアップロードしてPLAYDECKチームに送信する方法について説明します。.

こちらのURLからダウンロードポータルを開いてください： https://download.joy-event-media.de/

ドラッグ＆ドロップまたはファイルブラウザを使用して、ファイルを追加できます。この例では、すでにいくつかのPLAYDECKログファイルとサンプル動画を追加しています。追加が完了したら、「アップロード」をクリックしてください。.

重要： ダウンロードリンクがないと、お客様のファイルにアクセスできません。これはお客様のデータを保護するためです。.

アップロードが完了したら、「コピー」をクリックしてダウンロードリンクをクリップボードに保存してください。その後、そのダウンロードリンクを添えて、[email protected] までご連絡ください。