この記事では、紛失したライセンスを復元する方法について説明します。.
店舗ライセンス
ライセンスを使用してPCシステムにまだアクセスできる場合は、ご自身でライセンスを復元して移行できる可能性があります:
https://playdeck.tv/howto/move-license/
ただし、そのPCが故障したり、紛失したり、Windowsを再インストールしたりした場合、ご自身でライセンスを復元することはできません。その場合は、弊社までご連絡ください。 [email protected]. ライセンスを解放いたしますので、ライセンスマネージャーから再度チェックアウトできるようになります。.
USBドングルライセンス
USBデバイスが破損または紛失した場合は、ドングルを交換し、交換品が届くまでの間、一時的なオフラインライセンスをご提供いたします。ドングルが正常に動作している場合は、アップデータファイルを使用してリモートでドングルを更新いたします。また、以下の連絡先までご連絡ください。 [email protected].
オフラインライセンス
デフォルトでは、オフラインライセンスを別のPCに移行することはできません。また、弊社までお問い合わせください。 [email protected] 弊社から新しいオフラインライセンスを受け取るには。.