Can I rent PLAYDECK for a single project or just one month?

Yes, absolutely. In addition to our perpetual licenses, we offer highly flexible rental models. You can easily rent PLAYDECK for a short-term project or for exactly one month—ideal for temporary events, festivals, trade shows, or private functions.

Is PLAYDECK suitable as a reliable video player for corporate or private events?

Yes, PLAYDECK is engineered for rock-solid, glitch-free operation. Unlike standard Windows media players, our software guarantees that the Windows desktop never flashes, taskbars remain hidden, and videos or playlists transition seamlessly without any technical lag.

Does the software support automatic slideshows and seamless video loops?

Yes. You can effortlessly mix image and video playlists, set up seamless loops for exhibition booths or museums, and define precise start times. PLAYDECK handles all common formats and ensures a professional workflow without manual intervention.

Setup RustDesk unattended Access for Remote Support

RustDesk es un software gratuito de escritorio remoto que utilizamos para conectarnos a sistemas remotos. La principal ventaja de RustDesk frente a otras soluciones de conexión de escritorio remoto es que no interfiere con las GPU instaladas (por ejemplo, al instalar una GPU virtual), por lo que no interfiere con PLAYDECK durante el acceso remoto.

1. Para empezar, descarga nuestra versión personalizada de RustDesk desde nuestra página web. Esta versión utilizará nuestro servidor privado de RustDesk (y no el servidor público) para proteger tus datos y mejorar la velocidad de conexión.
https://get.remote-joy-event-media.de/rustdesk.exe

2. La primera vez que inicies RustDesk, tendrás que instalarlo. Desactiva la opción “Instalar controlador de pantalla virtual”, ya que podría interferir con PLAYDECK.

3. Tras reiniciar RustDesk, no será necesario activar “Iniciar servicio”. Esto es importante para elevar los privilegios, por ejemplo, para abrir el Administrador de dispositivos. A continuación, debes configurar una contraseña permanente: haz clic en el icono de edición situado junto a “Contraseña de un solo uso”.

4. A continuación, haz clic en “Desbloquear ajustes de seguridad” y desplázate hacia abajo.

5. Envíenos su documento de identidad junto con su contraseña permanente a [email protected]

6. (Opcional) Si es posible, inicia RustDesk en un ordenador secundario (no es necesario instalarlo) y comprueba la conexión con el sistema que has configurado para la asistencia remota. Ahora, a través de esta conexión remota, en el sistema secundario, intenta:

– Abre el Administrador de dispositivos
– Abre el Administrador de tareas
– Abrir el Panel de control de NVIDIA
– Copia cualquier archivo en esta carpeta: c:\Archivos de programa (x86)\JoyEventMedia\Playdeck\

Estas pruebas garantizan que todas las acciones de asistencia necesarias se puedan realizar de forma remota. Es posible que algún programa antimalware u otro software de protección interrumpa la conexión. En ese caso, desactive temporalmente esas herramientas para la sesión de asistencia remota.